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| 我在上海禾健健康商城买了几瓶蓓多立8.86蜂胶软胶囊，为什么在你们网站的产品展示上没有看到这款产品？我没有座机，不要让我拨打服务电话！ |
回复: 已经电话回复。
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| 康琦100液体钙孕妇可以吃吗？ |
回复: 您好！欢迎访问我公司网站！
康琪壹佰牌液体钙软胶囊孕妇可以放心吃，在孕中期、孕后期可以每日2粒。
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| 防伪码：5637036510553993 |
回复: 您好！
请您直接按照防伪码上面的电话查询。
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| 防伪码为什么在全国质量防伪查询系统里查不到 物流码也查不到 为什么移动电话不能打 |
回复: 您好！
在前面我有介绍怎样查询防伪，请点击查看。800电话是主叫免费电话，请用固定电话拨打，用手机打时空号。
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| 留言者：libitao 时间：2011-11-05 |
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| 康琪100浓缩磷脂和康琪100卵磷脂有什么区别？ |
回复: 您好！欢迎访问我公司网站！
不管是浓缩磷脂软胶囊还是卵磷脂软胶囊，都是同一种性质的产品，只是名称不同而已，关键看标志性成分的含量。
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| 防伪码为什么在全国质量防伪查询系统里查不到，而在你们公司网站里查得到？ |
回复: 您好！欢迎访问我公司网站！
前面已经说过，我公司现有两个不同的防伪系统，一个是全国质量监督防伪查询系统，查询电话是8007072315，网址是www.707315.com；另一个是兆信物流防伪信息查询中心，电话是8008103155，在我公司网站有个链接。
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| 为什么防伪查询不能点击。 |
回复: 您好！欢迎登录我公司网站！
您说防伪为何不能点击，请问您是在哪点击？前面已经说过我公司防伪系统有两个，一个防伪码是圆形的黄色的，在www.707315.com查询；另一个防伪码是方形的浅蓝色的，在我公司网站有个链接查询。不过，因为网络原因，您最好是用固定电话直接查询。
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| 我卖了一瓶康琪100芦荟西洋参软胶囊查询了一下防伪码可是都没有查到是真是假就说我上次查询时间，但是时间查询是对的，可是没有答案说就可以放心使用的呀，就说我是第二次查询。 |
回复: 您好！欢迎访问我公司网站！
查询防伪时录音提示您是第二次查询，并且告知第一次查询的时间与您的查询时间吻合，就表明该件产品是我公司的正牌产品，只是您首次查询的时候没有听清楚或是通过其他方式（如网站查询），每个单件产品只能查询一次，只有在首次查询时才会被告知“该产品是湖南康琪壹佰生物科技有限公司的正牌产品”。
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你好 问一下我吃你们的芦荟（西洋参）软胶囊后有间接肚子疼 是怎么回事 还能继续吃吗
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回复: 您好！欢迎访问我公司网站！
芦荟本身有润肠通便的作用，您如果是因为便秘而购买芦荟西洋参软胶囊，出现偶尔的间歇的腹痛，那是肠蠕动引起的正常现象，不必惊慌。但如果是持续性的痛，建议您停用。
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| 你们全国免费电话打了N次都没人接，实在不敢恭维.之前买了一瓶深海鱼油2010年10月生产的，防伪标志为全国质量防伪查询系统，今天买的一瓶（2011年8月27日生产）防伪则是你们公司的网站，今天购买的在全国质量防伪查询系统里查不到，而在你们公司网站里查得到，而且查询电话也不同了，问题一、这两瓶的真伪。问题二、为什么不进入全国质量防伪查询系统。不要回答我请拔打800什么的，也不要打电话给我，在网上回答，为后来者也解解惑 |
回复: 您好!欢迎访问我公司网站！
非常抱歉给您带来麻烦，您拨我们的服务电话是在18：09，那时候已经下班，如果您有何疑问请在周一至周五的上午9;00-12；00，下午1;30-5:30（节假日休息）拨打服务电话。我公司防伪系统有两个，前者是全国质量监督防伪查询系统，电话是8008081315或8007072315，这个系统只在www.707315.com可查询；第二个是兆信物流防伪信息查询中心，这个是为方便查询我们产品的流向而定的，这个查询系统在我公司的主页上有个链接，可以登录我公司网站查询。不管是哪个防伪查询系统，每个单件产品只能查询一次。
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